1. Qui sommes-nous ?

Autoloc Geneva, située au 3 chemin de Ternier, 1227 Les Acacias, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site autolocgeneva.ch.

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de votre réservation et de la location, nous collectons :

• Données d'identité : nom, prénom, date de naissance, copie de pièce d'identité et permis de conduire
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Données de paiement : informations de carte de crédit (traitées par Stripe, jamais stockées chez nous)
• Données de réservation : dates, véhicule, formule, kilométrage
• Photos du véhicule : prises lors du check-in et check-out

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

• Vérifier votre identité et votre permis de conduire (obligation légale)
• Traiter votre réservation et votre paiement
• Établir votre contrat de location et votre facture
• Vous contacter au sujet de votre réservation
• Nous protéger en cas de sinistre ou de litige
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité, contrôle technique)

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Données de réservation et facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
• Photos de véhicule : 6 mois après la fin de la location, sauf en cas de litige
• Données de paiement : non stockées chez nous, uniquement chez Stripe

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec :

• Stripe : pour le traitement des paiements et la vérification d'identité
• Notre assureur : en cas de sinistre uniquement
• Les autorités : en cas de réquisition légale

6. Vos droits

Conformément à la LPD suisse et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
• Droit d'opposition : refuser certains traitements
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : autolocgeneva@gmail.com

7. Cookies

Notre site utilise un nombre minimal de cookies, uniquement nécessaires au bon fonctionnement (mémorisation de votre choix de langue par exemple). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est déposé sans votre consentement.

8. Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe. Les paiements sont chiffrés via Stripe (norme PCI-DSS). Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations.

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant vos données :
Email : autolocgeneva@gmail.com
Adresse : 3 chemin de Ternier, 1227 Les Acacias, Genève

Dernière mise à jour : 1er mai 2026

Please switch to French for the full version. An English translation will be available shortly.

For any question about your data: autolocgeneva@gmail.com